▲ 용인시가 ‘2021 용인시 도서관 이용 실태 및 만족도 설문조사’를 진행한다. (포스터= 용인시)

[Y사이드저널 국용진 기자] 용인시가 ‘2021 용인시 도서관 이용 실태 및 만족도 설문조사’를 진행한다. 용인시는 12월1일부터 20일까지의 설문조사에 이용자들의 많은 참여를 당부했다.

용인시에 따르면, 이번 설문조사는 문답형식의 설문지를 작성하는 방식으로 관내 18개 공공도서관을 이용하는 시민 누구나 용인시도서관사업소 홈페이지나 각 도서관 자료실과 로비 등에서 참여할 수 있다.

설문조사 내용은 도서관 이용 경험, 보유 장서, 직원의 전문성과 친절도, 시설 관리의 적절성, 홈페이지 및 모바일 앱 만족도, 코로나19 대응 서비스 등 도서관의 운영·이용에 대한 전반적인 사항이다.

도서관 정책에 대한 여러 의견을 제시할 수 있는 항목도 마련돼 있다.

용인시는 설문조사 결과를 바탕으로 도서관 운영상의 문제점과 이용자의 다양한 요구를 파악해 도서관 정책 수립·운영 개선에 활용할 예정이다.

용인시 관계자는 “시민 여러분의 관심과 참여가 더 좋은 용인시 도서관을 만들어가는 데 밑거름이 될 것”이라면서 “도서관 전반에 걸친 다양한 의견을 제시해다라”고 당부했다.